- USSD-запросы
- Мобильное приложение "Мой Билайн"
- Личный кабинет на сайте
- СМС-запросы
- Обращение в контактный центр
| Команда | Описание |
| *110*09# | Проверка всех подключенных услуг |
| *110*10# | Информация о подписках |
| *110*321# | Проверка платных услуг |
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение
| Раздел | Действия |
| Услуги и опции | Просмотр и отключение услуг |
| Подписки | Управление платными подписками |
| История операций | Проверка списаний за услуги |
- Для отмены подписки: СМС со словом "СТОП" на номер 5161
- Запрос списка услуг: СМС "УСЛУГИ" на номер 0674
- Отмена конкретной услуги: СМС с кодом услуги на номер 0674
| Метод | Контакт |
| Горячая линия | 0611 (с мобильного), 8 800 700 0611 |
| Чат поддержки | В приложении или на сайте |
| Офисы продаж | Личное обращение с паспортом |
- Некоторые услуги отключаются только через контактный центр
- Отключение может занять до 24 часов
- Проверяйте остатки после отключения услуг
- Сохраняйте подтверждения отключения
