Мелодия вместо гудков (мелодия ожидания) может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения мелодии
1. Через USSD-команды
| Тип отключения | Команда |
| Полное отключение | *152*0# |
| Через меню услуг | *152# → "Управление услугами" |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Мелодия вместо гудков"
- Нажмите "Отключить"
Дополнительные методы
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите мелодию ожидания
- Переведите переключатель в неактивное положение
2. Через SMS
| Действие | Команда |
| Отключение | Отправьте "OFF" на номер 1510 |
Проверка статуса услуги
Как убедиться в отключении
- Позвоните с другого телефона на свой номер
- Проверьте активные услуги через *152*1#
- В приложении статус должен измениться на "Неактивно"
Возможные проблемы
- Если услуга не отключается - проверьте баланс
- При ошибке - перезагрузите телефон
- Если проблема сохраняется - обратитесь в поддержку
Важно:
Некоторые корпоративные тарифы могут включать эту услугу автоматически. В этом случае потребуется обращение в службу поддержки по номеру 611.
