Отключение автоплатежей на кредитной карте требует различных действий в зависимости от банка-эмитента и типа подписки. Рассмотрим универсальные способы отмены регулярных списаний.
Содержание
Основные методы отключения автоплатежей
- Через интернет-банк или мобильное приложение
- По телефону горячей линии банка
- В отделении банка
- Через сервис, который списывает средства
Отключение через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете банка
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Найдите подраздел "Регулярные платежи"
- Выберите нужный автоплатеж
- Нажмите "Отменить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену
Сроки отключения по банкам
Банк | Срок отключения |
Сбербанк | Мгновенно или до 3 рабочих дней |
Тинькофф | Мгновенно |
Альфа-Банк | До 2 рабочих дней |
ВТБ | До конца текущего операционного дня |
Отключение через горячую линию
- Найдите номер поддержки на обратной стороне карты
- Позвоните в банк
- Продиктуйте оператору номер карты
- Назовите услугу для отключения
- Дождитесь подтверждения
Дополнительные меры безопасности
- Заблокируйте карту, если отмена не срабатывает
- Оформите заявление на отзыв согласия на списание
- Проверьте договор на наличие штрафов за отмену
- Сохраните подтверждение отмены
Проверка успешного отключения
- Дождитесь подтверждающего SMS от банка
- Проверьте список активных платежей через 2-3 дня
- Убедитесь в отсутствии списаний после даты платежа
Если платеж все равно прошел
- Свяжитесь с банком для оспаривания
- Напишите заявление на возврат средств
- Обратитесь в службу поддержки сервиса
- Подайте жалобу в ЦБ РФ при отказе
Отключение автоплатежа на кредитной карте требует своевременных действий и проверки результата. Рекомендуется отменять подписки за несколько дней до даты списания.