Отключение платных SMS-услуг на Теле2 можно выполнить самостоятельно несколькими способами. Рассмотрим подробные инструкции для каждого метода.
Содержание
1. Способы отключения SMS-услуг
| Метод | Команда/действие | Скорость отключения |
| USSD-запрос | *152*0# или *155*00# | Мгновенно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" | До 30 минут |
| Мобильное приложение | Вкладка "Мои услуги" | До 30 минут |
2. Пошаговая инструкция через USSD
2.1. Проверка активных подписок
- Наберите *152*0# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Просмотрите список подключенных SMS-услуг
- Запомните номера подписок для отключения
2.2. Отключение конкретной услуги
- Наберите *155*00# для вызова меню
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите нужную SMS-услугу в списке
- Подтвердите отключение
3. Отключение через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите активную SMS-подписку |
| 4 | Нажмите "Отключить" |
4. Особенности отключения
- Некоторые подписки отключаются только с начала нового расчетного периода
- За отключение может взиматься плата (уточняйте в описании услуги)
- После отключения придет SMS-подтверждение от Tele2
- Рекомендуется проверять списания в течение 2-3 дней
5. Проверка успешного отключения
- Позвоните на номер 611 для автоматической проверки
- Используйте USSD-запрос *152*0#
- Проверьте раздел "История платежей" в личном кабинете
- Дождитесь SMS-подтверждения от Tele2
6. Дополнительные рекомендации
- Регулярно проверяйте подключенные подписки
- Настройте запрет на подключение платных SMS в личном кабинете
- Сохраняйте SMS об отключении услуг
- При проблемах обращайтесь в поддержку по 611 (бесплатно)
Самостоятельное отключение SMS-услуг на Теле2 доступно абонентам через различные каналы и занимает минимальное время.
