Обновление карты лояльности «Магнит» может потребоваться при изменении персональных данных, утере карты или переходе на новый тип карты. Рассмотрим все доступные способы обновления.
Содержание
1. Обновление данных в личном кабинете
Если изменились ваши персональные данные, выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на сайте magnit.ru или в мобильном приложении
- Перейдите в раздел «Мои данные» или «Профиль»
- Измените необходимые поля:
- Номер телефона
- Электронную почту
- Другие контактные данные
- Сохраните изменения
2. Замена физической карты
При утере или повреждении карты:
| 1 | Обратитесь в любой магазин «Магнит» к кассиру |
| 2 | Предъявите документ, удостоверяющий личность |
| 3 | Сообщите номер потерянной карты (если помните) |
| 4 | Получите новую карту (может взиматься плата за перевыпуск) |
3. Переход на виртуальную карту
Можно перенести данные физической карты в мобильное приложение:
- Установите приложение «Магнит» из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт
- В разделе «Мои карты» добавьте номер вашей физической карты
- Подтвердите привязку через SMS-код
- Теперь можно оплачивать покупки с телефона
4. Обновление статуса карты
При достижении определенного уровня покупок карта может быть повышена в статусе:
- Стандартная - базовый уровень
- Золотая - при накоплении 15 000 рублей за год
- Платиновая - при накоплении 50 000 рублей за год
Как проверить статус:
- В мобильном приложении
- На сайте в личном кабинете
- По телефону горячей линии
5. Техническое обновление карты
При смене программного обеспечения или условий программы лояльности:
- Ожидайте уведомления в приложении или по SMS
- Следуйте инструкциям для обновления данных
- При необходимости посетите магазин для замены карты
Важная информация
При обновлении карты все накопленные бонусы и история покупок сохраняются, так как они привязаны к вашему аккаунту, а не к физическому носителю карты. Рекомендуем регулярно проверять баланс бонусов после обновления карты.
