Программа лояльности "Аэрофлот Бонус" позволяет пассажирам копить и тратить мили за перелеты. Важным идентификатором в программе является номер участника, который требуется для начисления миль.
Содержание
Что такое номер участника Аэрофлот Бонус
Номер участника - это уникальный цифровой идентификатор, который присваивается каждому члену программы лояльности. Он состоит из 10 цифр и используется для:
- Идентификации участника в системе
- Начисления миль за перелеты
- Оформления билетов с использованием накопленных миль
- Доступа к личному кабинету на сайте программы
Как узнать свой номер участника
1. В приветственном письме
После регистрации в программе номер участника приходит на указанную электронную почту в приветственном письме.
2. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Аэрофлот Бонус"
- Номер участника отображается в верхней части страницы
3. На пластиковой карте участника
Если у вас есть физическая карта программы, номер участника указан на ее лицевой стороне.
4. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Аэрофлот"
- Войдите в свой аккаунт
- Номер участника отображается в профиле
Где и как использовать номер участника
| Ситуация | Как использовать номер |
| При бронировании билета | Указать в соответствующем поле при оформлении |
| При регистрации на рейс | Назвать сотруднику аэропорта или ввести в онлайн-регистрации |
| В отелях-партнерах | Предъявить номер при заселении |
| В банках-партнерах | Указать при оформлении карты с начислением миль |
Что делать, если номер утерян
Если вы не можете найти номер участника:
- Попробуйте восстановить доступ к личному кабинету через email
- Обратитесь в службу поддержки программы по телефону +7 (495) 784-34-44
- При посещении офиса Аэрофлота предъявите паспорт для идентификации
Важная информация
- Номер участника не меняется при смене статуса в программе
- Один номер может быть привязан только к одному участнику
- Мили начисляются только при предъявлении номера участника
- Рекомендуется сохранить номер в удобном и безопасном месте
