Закрытие банковского счета через мобильное приложение Промсвязьбанка позволяет выполнить эту операцию без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру и важные условия.
Содержание
1. Подготовка к закрытию счета
- Проверьте остаток средств на счете
- Убедитесь в отсутствии привязанных услуг и автоплатежей
- Погасите все задолженности, если это кредитный счет
- Сохраните важные выписки и документы
2. Пошаговая инструкция по закрытию
2.1. Перевод оставшихся средств
- Откройте приложение ПСБ Банк Онлайн
- Перейдите в раздел "Счета"
- Выберите счет, который хотите закрыть
- Нажмите "Перевести" и укажите другой свой счет или карту
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2.2. Подача заявления на закрытие
- В приложении перейдите в раздел "Сервисы"
- Выберите "Операции со счетами"
- Найдите пункт "Закрытие счета"
- Подтвердите согласие с условиями закрытия
- Подпишите заявление электронной подписью
3. Ограничения и особенности
| Тип счета | Возможность закрытия |
| Текущий (расчетный) | Да, через приложение |
| Дебетовая карта | Требуется посещение отделения |
| Кредитный | Только после полного погашения |
| Накопительный | Да, через приложение |
4. Сроки закрытия счета
- Обычные счета: 1-3 рабочих дня
- Счета с привязанными продуктами: до 5 рабочих дней
- Кредитные счета: после проверки погашения
5. Что происходит после закрытия
- Счет исчезает из списка в приложении
- На email приходит подтверждение закрытия
- При необходимости можно запросить справку о закрытии
- Реквизиты счета становятся недействительными
6. Частые вопросы
Можно ли отменить закрытие счета?
Только в течение 1 часа после подачи заявления, обратившись в службу поддержки.
Нужно ли платить за закрытие счета?
Комиссия не взимается, если счет был открыт более 6 месяцев.
Как получить подтверждение закрытия?
В разделе "Документы" приложения можно сформировать справку о закрытии.
7. Когда требуется посещение отделения
- При закрытии совместного счета
- Для счетов с особыми условиями
- Если приложение не позволяет завершить операцию
- При необходимости сразу получить бумажную справку
Перед закрытием счета рекомендуется проверить все привязанные услуги и сохранить важные финансовые данные. После завершения операции убедитесь в получении подтверждения от банка.
