Закрытие банковской карты Россельхозбанка через мобильное приложение - удобный способ завершить обслуживание без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
- Проверить баланс карты (должен быть нулевой)
- Отключить все подключенные услуги и автоплатежи
- Перевести остаток средств на другой счет
- Убедиться в отсутствии pending-транзакций
2. Пошаговая инструкция в приложении
- Авторизоваться в мобильном приложении РСХБ
- Перейти в раздел "Карты"
- Выбрать нужную карту из списка
- Нажать "Действия с картой"
- Выбрать "Закрыть карту"
- Подтвердить операцию кодом из SMS
3. Особенности закрытия разных типов карт
| Тип карты | Нюансы закрытия |
| Дебетовая | Можно закрыть сразу при нулевом балансе |
| Кредитная | Требуется предварительное погашение всей задолженности |
| Зарплатная | Может потребоваться согласование с работодателем |
4. Что делать после закрытия
- Сохранить уведомление о закрытии из приложения
- Уничтожить физическую карту (перерезать чип и магнитную полосу)
- Проверить закрытие счета через 3-5 рабочих дней
- Убедиться в отсутствии списаний за обслуживание
5. Возможные проблемы и решения
5.1. Нет кнопки "Закрыть карту"
- Проверить версию приложения (обновить до последней)
- Убедиться, что карта не заблокирована ранее
- Проверить тип карты (некоторые продукты требуют обращения в офис)
5.2. Ошибка при закрытии
- Попробовать выполнить операцию позже
- Обратиться в чат поддержки в приложении
- Позвонить на горячую линию 8 800 200-02-90
Закрытие карты через приложение РСХБ экономит время, но требует внимательности к деталям и предварительной подготовки.
