После оформления заявки на банковскую карту важно своевременно узнать о ее готовности. Рассмотрим все способы проверки статуса выпуска карты в Россельхозбанке.
Содержание
Способы проверки готовности карты
- Через мобильное приложение
- В интернет-банке
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через SMS-уведомления
Проверка в мобильном приложении
- Откройте приложение Россельхозбанка
- Авторизуйтесь под своими учетными данными
- Перейдите в раздел "Карты"
- Найдите информацию о заказанных картах
- Проверьте статус выпуска
Проверка через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте банка |
2 | Откройте раздел "Карты" |
3 | Найдите информацию о заказанной карте |
4 | Проверьте статус "Выпущена" или "В процессе" |
Сроки изготовления карт
Тип карты | Стандартный срок | Срочный выпуск |
Дебетовая | 3-5 рабочих дней | 1-2 рабочих дня |
Кредитная | 5-7 рабочих дней | 3 рабочих дня |
Премиальная | 7-10 рабочих дней | 5 рабочих дней |
Проверка по телефону
- Позвоните по номеру горячей линии 8-800-100-0-100
- Назовите оператору свои паспортные данные
- Укажите дату оформления заявки
- Узнайте статус готовности карты
- Уточните адрес и время получения
Признаки готовности карты
- Поступление SMS-уведомления о готовности
- Изменение статуса в личном кабинете на "Готова к выдаче"
- Появление информации о карте в мобильном приложении
- Звонок из отделения банка
Что делать при задержке выпуска
- Проверить указанные сроки изготовления
- Уточнить статус через поддержку
- Посетить отделение с паспортом
- Проверить не было ли отказа в выпуске
Россельхозбанк информирует клиентов о готовности карты через SMS и push-уведомления. Для ускорения получения карты рекомендуется заранее уточнить в отделении график доставки и подготовить необходимые документы.