Номер заказа в Леруа Мерлен - это уникальный идентификатор, который позволяет отслеживать статус покупки и получать информацию о доставке. Рассмотрим все способы получения номера заказа.
Содержание
Где найти номер заказа
После оформления заказа
- В письме на электронную почту
- В SMS-уведомлении
- В личном кабинете на сайте
- В мобильном приложении
Способы узнать номер заказа
1. Через электронную почту
- Откройте почтовый ящик, указанный при оформлении
- Найдите письмо от Леруа Мерлен
- Номер заказа указан в начале письма (формат: LM-123456789)
2. В SMS-уведомлении
| Где искать | Пример |
| Текст сообщения | "Ваш заказ LM-123456789 оформлен" |
3. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте leroymerlin.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ из списка
4. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 (800) 700-00-99
- Назовите оператору ФИО и телефон, указанные при заказе
- Получите номер заказа и информацию о его статусе
Что делать, если номер заказа утерян
| Ситуация | Решение |
| Не пришло письмо с номером | Проверить папку "Спам" или обратиться в поддержку |
| Нет доступа к почте/телефону | Обратиться в магазин с документом, удостоверяющим личность |
Формат номера заказа
Номера заказов Леруа Мерлен имеют стандартный формат:
- Начинаются с префикса "LM-"
- Содержат 9 цифр после префикса
- Пример: LM-123456789
Дополнительная информация
- Номер заказа требуется для возврата товара
- По номеру заказа можно отслеживать доставку
- Номер чека в магазине отличается от номера онлайн-заказа
