Телефонная поддержка Авито доступна для решения вопросов, связанных с использованием платформы. Приведем актуальные контактные данные и рекомендации по эффективному общению с операторами.

Содержание

Телефонные номера поддержки Авито

НаправлениеНомер телефона
Общие вопросы8 800 600-61-16
Для бизнеса8 800 100-95-15
Проблемы с оплатой8 800 600-61-15

Часы работы службы поддержки

  • Будние дни: 7:00-22:00 (МСК)
  • Выходные: 8:00-20:00 (МСК)
  • Круглосуточный автоответчик

Подготовка к звонку

  1. Зарегистрируйтесь на платформе
  2. Подготовьте номер объявления (если требуется)
  3. Укажите email, привязанный к аккаунту
  4. Сформулируйте вопрос заранее
  5. Имейте под рукой ручку и бумагу

Рекомендации по общению с оператором

СитуацияДействия
Долгое ожиданиеИспользуйте утренние часы для звонка
Сложный вопросПопросите перевести на старшего оператора
Техническая проблемаПодготовьте скриншоты ошибки

Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат в личном кабинете
  • Форма обратной связи на сайте
  • Электронная почта: support@avito.ru
  • Социальные сети Авито

Безопасность при общении

  1. Не сообщайте пароли от аккаунта
  2. Не переводите деньги операторам
  3. Проверяйте номера на официальном сайте
  4. Не сообщайте коды из SMS

Типичные вопросы поддержке

КатегорияПример
АккаунтВосстановление доступа
ОбъявленияПроблемы с публикацией
ПлатежиНе прошедшая оплата

Телефонная поддержка Авито помогает решать сложные вопросы, требующие персонального подхода. Для быстрых запросов рекомендуем использовать онлайн-формы обращения.

Запомните, а то забудете

Не забудьте ознакомиться со статьей: «Как полностью удалить аккаунт на Авито», это может пригодиться вам в будущем. Ещё больше полезных статей по схожей тематике вы сможете найти ниже.

— редакция сайта wearvan.ru

Другие статьи

Как позвонить в службу поддержки МТС и прочее