Контроль баланса на Tele2 можно осуществлять несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы проверки остатка средств на вашем номере.
Содержание
Основные способы проверки баланса
Способ проверки | Преимущества |
USSD-команда | Мгновенный результат без интернета |
Мобильное приложение | Подробная информация о расходах |
Личный кабинет | Полная история операций |
SMS-запрос | Альтернатива при проблемах с USSD |
Проверка баланса через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите комбинацию: *105#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь сообщения с информацией о балансе
Дополнительные USSD-команды:
- *155# - расширенная информация о балансе
- *153# - проверка бонусного баланса
- *105*00# - последние списания
Проверка через мобильное приложение
Приложение "Мой Tele2" позволяет:
Шаг | Действие |
1 | Скачайте приложение из App Store или Google Play |
2 | Авторизуйтесь по номеру телефона |
3 | Баланс отображается на главном экране |
Проверка в личном кабинете
- Перейдите на сайт tele2.ru
- Нажмите "Личный кабинет"
- Введите номер телефона и пароль
- В разделе "Финансы" найдите текущий баланс
Проверка через SMS
Альтернативный метод проверки:
- Откройте приложение "Сообщения"
- Создайте новое SMS
- Введите номер: 105
- Отправьте текст: BALANCE
- Дождитесь ответного сообщения с балансом
Автоматическое уведомление о балансе
Tele2 предоставляет услугу автоматического информирования:
- После каждого списания средств
- При снижении баланса ниже 50 рублей
- После пополнения счета
- Ежедневно по запросу (*155*1#)
Что делать, если баланс не отображается
Проблема | Решение |
Не работают USSD-запросы | Проверить настройки сети |
Нет доступа в интернет | Использовать SMS-запрос |
Не приходит ответ | Проверить блокировку рекламных SMS |
Техническая поддержка Tele2
Если не удается проверить баланс:
- Позвоните по номеру 611 (с мобильного Tele2)
- Наберите 8 800 555 0611 (с других номеров)
- Обратитесь в онлайн-чат на сайте tele2.ru
- Посетите салон связи Tele2