Изменение рейса в Аэрофлоте возможно при соблюдении условий тарифа и своевременном обращении. Рассмотрим все доступные способы изменения бронирования.
Содержание
Условия изменения рейса
Тип тарифа | Возможность изменения | Стоимость |
Эконом класс (невозвратный) | С ограничениями | От 2000 руб. + разница в тарифе |
Эконом класс (возвратный) | Без ограничений | Бесплатно или по тарифу |
Бизнес класс | Без ограничений | Бесплатно |
Способы изменения рейса
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить рейс"
- Выберите новый рейс и подтвердите изменения
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот
- Перейдите в раздел "Мои поездки"
- Выберите бронирование для изменения
- Следуйте инструкциям для выбора нового рейса
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру +7 (495) 223-55-55
- Подготовьте номер бронирования и паспортные данные
- Сообщите оператору желаемые изменения
- Оплатите разницу в тарифе при необходимости
4. В аэропорту
- Подойдите к стойке Аэрофлота
- Предъявите билет и документы
- Запросите изменение рейса
- Оплатите услугу при необходимости
Важные нюансы
Сроки изменения
- Для большинства тарифов - не позднее 2 часов до вылета
- Премиальные тарифы - возможны изменения в любое время
Дополнительные расходы
- Разница в стоимости между старым и новым билетом
- Плата за изменение (для невозвратных тарифов)
- Возможная комиссия при оплате через call-центр
Особые ситуации
Ситуация | Условия изменения |
Болезнь пассажира | Бесплатное изменение при наличии справки |
Изменение рейса авиакомпанией | Бесплатный перенос на удобный рейс |
Чрезвычайные ситуации | Особые условия по решению авиакомпании |
Рекомендации
- Проверяйте условия тарифа перед покупкой билета
- Изменяйте рейс заранее, чтобы избежать дополнительных сборов
- Сохраняйте все документы об изменении рейса
- При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки
Помните, что условия изменения рейса зависят от типа приобретенного билета и времени обращения.