| Статус заявления | Возможность отмены |
| На рассмотрении | Можно отменить |
| Принято в работу | Зависит от услуги |
| Исполнено | Невозможно отменить |
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход через СМС или другими способами
- Перейдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите нужное заявление в списке
- Проверьте статус заявления
| Действие | Описание |
| Нажмите "Отменить заявку" | Если кнопка активна |
| Подтвердите отмену | В появившемся окне |
| Дождитесь уведомления | О принятии отмены |
- Обратитесь в поддержку портала
- Напишите обращение через форму "Помощь"
- Укажите номер заявления и причину отмены
- Приложите скриншот проблемы
| Тип услуги | Возможность отмены |
| Запись к врачу | Можно отменить до приема |
| Подача документов | Только до начала обработки |
| Оплата штрафов | Невозможно после оплаты |
- Проверьте статус заявления (должен измениться на "Отменено")
- Сохраните подтверждение отмены
- При необходимости подайте новое заявление
- Проверьте, не было ли списаний средств
- Обычно - в течение 1 рабочего дня
- Для некоторых услуг - моментально
- При технических проблемах - до 3 рабочих дней
| Ситуация | Процедура |
| Оплата до отмены | Автоматический возврат в течение 10 дней |
| Оплата не вернулась | Обращение в поддержку портала |
Отмена заявления на Госуслугах - простая процедура, если действовать согласно инструкции. Важно учитывать статус заявления и особенности конкретной услуги.
