Если вы решили прекратить использование карты Йота навсегда, существует несколько способов ее полной блокировки. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы блокировки карты Йота
- Через мобильное приложение Йота
- По телефону горячей линии
- Через личный кабинет на сайте
- В офисе партнерского банка
1. Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение Йота на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. Блокировка по телефону горячей линии
| Телефон горячей линии | 8 800 555-55-30 |
| Время работы | Круглосуточно |
При звонке подготовьте:
- Номер карты
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
3. Блокировка через личный кабинет
- Зайдите на сайт yota.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи и карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать"
Что происходит после блокировки
- Карта сразу перестает работать
- Все регулярные платежи отменяются
- Остаток средств можно перевести на другой счет
- Восстановление карты невозможно
Важная информация
Сроки полного закрытия счета
После блокировки карты:
| Обработка запроса | 1 рабочий день |
| Закрытие счета | До 10 рабочих дней |
Как получить остаток средств
- Подайте заявление на возврат средств
- Укажите реквизиты для перевода
- Дождитесь перевода (3-5 рабочих дней)
Частые вопросы
Можно ли разблокировать карту после блокировки?
Нет, после полной блокировки карта не подлежит восстановлению.
Нужно ли платить за блокировку карты?
Нет, услуга блокировки предоставляется бесплатно.
Что делать с физической картой после блокировки?
Рекомендуется уничтожить карту (разрезать через чип и магнитную полосу).
