Как зачислить баллы РЖД за поездку

Условия начисления баллов

• Наличие активной учетной записи в программе "РЖД Бонус"
• Покупка билета через официальные каналы РЖД
• Совершение поездки по электронному билету
• Отсутствие возврата или обмена билета

Пошаговая инструкция зачисления баллов

1. Зарегистрируйтесь в программе "РЖД Бонус" на сайте или в приложении
2. Покупайте билеты через личный кабинет, указав номер участника программы
3. Совершите поездку по купленному билету
4. Дождитесь автоматического начисления баллов (3-5 рабочих дней)
5. Проверьте баланс в личном кабинете или мобильном приложении

Таблица начисления баллов

Как проверить начисление баллов

• Войдите в личный кабинет на сайте РЖД
• Перейдите в раздел "РЖД Бонус"
• Откройте вкладку "История операций"
• Найдите запись о совершенной поездке
• Проверьте количество начисленных баллов

Что делать, если баллы не начислились

1. Убедитесь, что прошло более 5 рабочих дней с момента поездки
2. Проверьте, был ли билет куплен через ваш аккаунт
3. Соберите документы, подтверждающие поездку (билет, посадочный талон)
4. Обратитесь в службу поддержки программы "РЖД Бонус"
5. Предоставьте необходимые данные для проверки

Дополнительные способы получения баллов

Важная информация

• Баллы начисляются только за фактически совершенные поездки
• Максимальный срок рассмотрения заявки о непоступивших баллах - 30 дней
• Баллы действительны в течение 2 лет с момента начисления
• Невозможно объединить баллы нескольких участников программы

Регулярное использование программы "РЖД Бонус" позволяет накапливать значительное количество баллов и экономить на будущих поездках.

Запомните, а то забудете